Politique de Confidentialité – SUP DE FLE

Dernière mise à jour : 09/07/2025

SUP DE FLE, micro-entreprise immatriculée en France (SIRET : 84958824900011, Code APE : 8559B), dirigée par Khalid EZ-ZAIM, docteur en sciences du langage et examinateur-correcteur habilité DELF-DALF, respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Loi Informatique et Libertés).

Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos informations.

1. Données collectées

Lors de votre utilisation de www.supdefle.com, nous pouvons recueillir :

• Données d’identification : Nom, prénom, email, numéro de téléphone.

• Données académiques : Résultats de tests (TCF blanc, DELF/DALF), niveau de français.

• Données de connexion : Adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies).

• Données de paiement (si achat) : Traitées de manière sécurisée par Stripe/PayPal (nous ne stockons pas les numéros de carte).

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le TCF blanc gratuit et générer une attestation de résultats.

• Vous contacter pour des conseils en formation (DELF/DALF, études en France).

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

• Envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement).

3. Base légale du traitement

• Consentement (pour l’envoi d’emails marketing).

• Exécution d’un contrat (fourniture du test TCF blanc).

• Intérêt légitime (analyse statistique du site).

4. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf :

• Sous-traitants techniques (hébergeur, outils analytiques).

• Obligations légales (autorités judiciaires si requis).

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après dernier contact.

• Résultats de tests : 1 an (sauf demande de suppression).

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :
✅ Accéder à vos données ou les rectifier.
✅ Demander leur suppression (droit à l’oubli).
✅ Limiter leur traitement.
✅ Vous opposer aux emails marketing.
✅ Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : supdefle@gmail.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics).

• Faciliter la navigation (connexion au compte).
  Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques (SSL, chiffrement) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Contact

Responsable du traitement : Khalid EZ-ZAIM
Email : supdefle@gmail.com
Site : www.supdefle.com

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.